年末促銷(xiāo)點(diǎn)燃消費(fèi)激情 “血拼族”通宵購(gòu)物

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本周末，今年首輪年末促銷(xiāo)戰(zhàn)在南京東路、陸家嘴、新天地等商圈拉開(kāi)帷幕，首波“通宵不打烊”也在巴黎春天淮海店、五角場(chǎng)店、成山店、寶山店等四家門(mén)店進(jìn)行。記者前昨兩天在幾大商圈看到，面對(duì)大幅度的促銷(xiāo)折扣，消費(fèi)者購(gòu)物熱情高漲，眾多商場(chǎng)都出現(xiàn)了人滿(mǎn)為患的情況。

前天是巴黎春天四家門(mén)店通宵營(yíng)業(yè)的第一天。商場(chǎng)計(jì)劃中午12時(shí)才開(kāi)門(mén)，但記者在中午11時(shí)到達(dá)淮海店和成山店時(shí)，商場(chǎng)大門(mén)已經(jīng)被人群堵了個(gè)水泄不通，一眼望去全是黑壓壓的人頭。當(dāng)天雖然是工作日，但一些消費(fèi)者表示，“剛開(kāi)門(mén)時(shí)折扣最大，所以請(qǐng)了假來(lái)?yè)屬?gòu)�！�11點(diǎn)半，迫于客流實(shí)在太多，淮海店提前半個(gè)小時(shí)營(yíng)業(yè)，消費(fèi)者一擁而入，立刻開(kāi)始“血拼”。店內(nèi)的營(yíng)業(yè)員如臨大敵，一些品牌在店鋪外設(shè)起圍欄，限制選購(gòu)人數(shù)；還有很多品牌關(guān)閉試衣間大門(mén)，表示“人太多了，今天不能試穿”。不一會(huì)兒，商場(chǎng)內(nèi)的收銀處就排起了數(shù)十人等候的長(zhǎng)隊(duì)。一名工作人員估計(jì)：“至少要等上1個(gè)小時(shí)才能結(jié)賬�！�

晚上12時(shí)許，記者再次來(lái)到兩家商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者并未減少，更有不少消費(fèi)者選擇從此時(shí)開(kāi)始“血拼”，因?yàn)楦鶕?jù)商場(chǎng)的促銷(xiāo)規(guī)則，此時(shí)的折扣很大，而且有贈(zèng)禮抽獎(jiǎng)等額外優(yōu)惠。商場(chǎng)內(nèi)，除了收銀處人頭涌動(dòng)，最熱鬧的莫過(guò)于咖啡吧。有些消費(fèi)者一邊喝著咖啡，一邊整理自己的“戰(zhàn)利品”，同時(shí)還在等候贈(zèng)禮和抽獎(jiǎng)活動(dòng)開(kāi)始。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員反映：“今年人氣比往年更旺，原來(lái)半夜的客流會(huì)明顯減少，所以推出額外的優(yōu)惠，但今年幾乎沒(méi)變化�！毕M(fèi)者的熱情令商場(chǎng)外的馬路上也熙熙攘攘，成山路上還出現(xiàn)大量違章停車(chē)的消費(fèi)者。

熱鬧的“血拼”延續(xù)到了昨天。由于是雙休日，更多的消費(fèi)者加入其中。除了巴黎春天，置地廣場(chǎng)、第一八佰伴等百貨商場(chǎng)內(nèi)都人潮洶涌。好在這些商場(chǎng)提前進(jìn)行了準(zhǔn)備，店內(nèi)雖然很擁擠，但客流進(jìn)出、銷(xiāo)售、收銀秩序都比較平穩(wěn)。據(jù)巴黎春天透露，為維持秩序，僅淮海店的保安數(shù)量就從平時(shí)的30人增加到120人，還請(qǐng)來(lái)民警幫助；店里的收銀臺(tái)數(shù)量也翻了一倍。

不過(guò)，也有一些獨(dú)立的專(zhuān)賣(mài)店由于客流太多，不得不臨時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)活動(dòng)。記者昨天在新天地的一家品牌服飾店看到，其“全場(chǎng)1折起”的廣告吸引了數(shù)百名消費(fèi)者從早上10時(shí)不到就開(kāi)始排隊(duì)。11時(shí)許，店內(nèi)人群過(guò)多，衣服掉了一地，選購(gòu)秩序混亂，商店只能叫�；顒�(dòng)并開(kāi)始清場(chǎng)。但等候的消費(fèi)者并不買(mǎi)賬，與店方起了糾紛。最后，店方重新安排購(gòu)物秩序，在下午1時(shí)許才再次允許消費(fèi)者逐個(gè)入內(nèi)選購(gòu)，但取消了原定今天繼續(xù)舉行的促銷(xiāo)。買(mǎi)到一條褲子一件衣服的王小姐說(shuō)：“早上10點(diǎn)半來(lái)排隊(duì)，等到下午2點(diǎn)才能進(jìn)去挑，3點(diǎn)多才買(mǎi)好，太累人了！”

采訪中，一些參與搶購(gòu)的消費(fèi)者也表示，年末促銷(xiāo)雖然價(jià)格優(yōu)惠，但弊端不少。有的消費(fèi)者說(shuō)，由于“一窩蜂”的搶購(gòu)，購(gòu)物體驗(yàn)差了很多；有的消費(fèi)者感覺(jué)促銷(xiāo)之后的價(jià)格還是難接受，懷疑商品不會(huì)被 “先抬高原價(jià)再促銷(xiāo)”了；還有的表示，一些商場(chǎng)將本季新品收起來(lái)，打折商品大部分是舊款，存在欺騙消費(fèi)者的嫌疑。更多的消費(fèi)者提出，促銷(xiāo)能吸引那么多人，是因?yàn)槠綍r(shí)的定價(jià)太高；如果商品價(jià)格在平時(shí)能實(shí)在些，就能分流消費(fèi)者，避免客流過(guò)多而引發(fā)的各種消費(fèi)糾紛。解放日?qǐng)?bào)

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